CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Benvenuto sul sito store.atalanta.it, il negozio ufficiale online di Atalanta Bergamasca Calcio S.p.A. I prodotti in vendita su store.atalanta.it sono distribuiti da FANATICS ITALY S.R.L..

Marchi e copyright
Marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. È vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi, inclusa la riproduzione su altri siti internet, da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito (testi, grafica, immagini e animazioni) sono protetti dal diritto d’autore; è quindi vietata, tra l’altro, la riproduzione delle immagini e la loro pubblicazione in qualsiasi forma senza autorizzazione scritta di FANATICS ITALY.

Lingue disponibili
Il contratto può essere concluso in italiano e inglese.

Ogni acquisto tramite il Sito è regolato dalle seguenti condizioni.

Art. 1 – DEFINIZIONI

1.1. “Sito”: il sito internet store.atalanta.it, dedicato alla vendita del merchandising ufficiale di Atalanta Bergamasca Calcio S.p.A.
1.2. “Cliente”: il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l’acquisto sul Sito, accettando le presenti condizioni generali di vendita.
1.3. “FANATICS ITALY”: FANATICS ITALY S.R.L., Via Magistretti, 10 – 20128 Milano, iscritta alla C.C.I.A.A. di Milano al n. 359848 del Registro delle Imprese – C.F./P. IVA n. 11670080156. FANATICS ITALY è licenziatario ufficiale di Atalanta Bergamasca Calcio S.p.A.
1.4. “Ordine”: il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente tramite il Sito.
1.5. “Prodotti”: i beni posti in vendita sul Sito, in base alle presenti condizioni generali di vendita.
1.6. “Prodotti Personalizzati”: i beni caratterizzati su richiesta e indicazione specifiche del Cliente.
1.7. “Prezzo”: il corrispettivo dovuto per i Prodotti.
1.8. “Contratto”: il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita dei Prodotti, in base alle presenti condizioni generali di vendita.
1.9. “Parti”: FANATICS ITALY e il Cliente.
1.10. “Consumatore”: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Art. 2 – MODALITÀ TECNICHE DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. I Prodotti sono posti in vendita in base ai termini e alle condizioni previste dal Contratto pubblicato sul Sito al momento dell’Ordine.
2.2. Per procedere all’acquisto, il Cliente deve:
I) selezionare il Prodotto e cliccare “aggiungi al carrello”: comparirà il riepilogo delle caratteristiche principali del Prodotto e il Prezzo totale dovuto, comprensivo delle spese di spedizione (esclusi eventuali dazi doganali, ove dovuti) e delle imposte;
II) cliccare “procedi al checkout” e compilare l’Ordine, indicando indirizzo di consegna, eventuale metodo di spedizione (ove applicabile) e metodo di pagamento prescelto; prima di proseguire il Cliente verifica l’esattezza dei dati ed è responsabile della loro veridicità;
III) prendere visione e accettare le presenti condizioni generali di vendita e l’Informativa Privacy, spuntando l’apposita casella;
IV) cliccare “acquista/CONFERMA E PAGA”: il pulsante evidenzia, come per legge, che l’inoltro dell’Ordine implica l’obbligo di pagare i Prodotti.
2.3. Il Cliente riceverà una conferma d’Ordine riportante tipologia dei Prodotti, prezzo di ciascuno, spese di consegna, modalità di pagamento e indicazione del diritto di recesso (Art. 8).
2.4. Il Contratto si intende concluso e vincolante quando FANATICS ITALY trasmette la conferma d’Ordine all’indirizzo e-mail del Cliente.
2.5. Il Contratto è archiviato con facoltà per il Cliente di visionarlo accedendo alla propria area personale o contattando il Customer Care.
2.6. La realizzazione e fornitura dei Prodotti Personalizzati è subordinata a specifica richiesta secondo le indicazioni sul Sito. Per tali Prodotti è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso dal Contratto di acquisto.
2.7. Oltre che in italiano, il Contratto può essere concluso in inglese.

Art. 3 – TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

3.1. Consegna a mezzo corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine.
3.2. Tempi indicativi: 24–48 ore per l’Italia; 48–72 ore per l’Europa; 3 o più giorni lavorativi per i Paesi extra Europa, decorsi 1 (uno) giorno lavorativo dalla ricezione dell’Ordine da parte di FANATICS ITALY. In ogni caso la consegna avverrà al più tardi entro 30 giorni dalla conclusione del Contratto.
3.3. In caso di mancata consegna entro il termine pattuito o entro 30 giorni, il Cliente invita FANATICS ITALY a consegnare entro un termine supplementare congruo; se tale termine decorre inutilmente, il Cliente può risolvere il Contratto. Non è richiesto il termine supplementare se: (a) FANATICS ITALY ha rifiutato la consegna; (b) il termine concordato è da considerarsi essenziale; (c) il Cliente ha comunicato prima della conclusione che la consegna entro/entro una data determinata è essenziale. In tali casi, il Cliente può risolvere immediatamente, fermo il risarcimento danni, e FANATICS ITALY rimborsa senza indebito ritardo tutte le somme pagate.
3.4. Indisponibilità sopravvenuta: se uno o più Prodotti non sono più disponibili al momento della ricezione dell’Ordine, FANATICS ITALY informa prontamente il Cliente via e-mail. L’Ordine potrà essere annullato integralmente (con rimborso totale) oppure parzialmente accettato limitatamente ai Prodotti disponibili (il Cliente paga solo quanto disponibile).
3.5. Dichiarazioni del Cliente e divieto di rivendita: effettuando un Ordine, il Cliente dichiara che i Prodotti ordinati sono legali da detenere e utilizzare nel luogo di destinazione e che saranno detenuti o utilizzati solo lecitamente, in conformità a tutte le leggi applicabili (incluse quelle sul diritto d’autore); dichiara inoltre di avere diritto a utilizzare il metodo di pagamento prescelto. Vietato effettuare Ordini con intento di rivendita: l’acquisto è destinato a uso personale e non commerciale.

Art. 4 – REGISTRAZIONE

4.1. Non è richiesta registrazione preventiva. Il Cliente può registrarsi (gratuitamente) o essere registrato automaticamente al primo Ordine, ricevendo una password modificabile via link nella mail di conferma. Il Cliente si impegna a fornire dati corretti, veritieri e completi (anagrafica, recapiti, informazioni utili all’evasione).

4.2. Il Cliente conserva copia della conferma d’acquisto inviata da store.atalanta.it all’indirizzo e-mail fornito.

Art. 5 – PREZZO, PAGAMENTO E FATTURA

5.1. Prezzi in Euro (€), IVA inclusa per le relative categorie merceologiche.
5.2. Il Prezzo totale include le spese di spedizione, non include dazi e/o tasse aggiuntive necessari per l’importazione all’estero. Oneri di sdoganamento a carico esclusivo del destinatario.
5.3. Pagamento del prezzo: al momento dell’Ordine per pagamenti anticipati (carta di credito, PayPal).
5.4. La richiesta di fattura va effettuata contestualmente all’Ordine spuntando l’apposito flag in checkout.
Scalapay: ricevi subito e paghi in 3 rate. Le rate potranno essere cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari; autorizzi tale cessione.

5.5. Ordini effettuati da Clienti negli Stati Uniti (DDP / Sales Tax / 5 giorni)
5.5.1. I Prodotti saranno spediti con Incoterm Delivered Duty Paid (DDP); al checkout potrà essere aggiunto un importo per coprire i dazi stimati di importazione negli USA.
5.5.2. Per il servizio DDP, il Cliente accetta che FANATICS ITALY o i suoi subappaltatori agiscano per suo conto nelle pratiche di importazione, espletando le formalità doganali per conto del destinatario.
5.5.3. Potranno essere richieste informazioni necessarie alle formalità doganali: il Cliente deve rispondere entro 5 giorni dalla richiesta, pena l’annullamento dell’Ordine.
5.5.4. La sales tax, se applicabile, sarà mostrata in checkout e nelle e-mail successive all’Ordine (dopo il subtotale dei beni).

Art. 6 – FORZA MAGGIORE

6.1. Se il Contratto non può essere eseguito, in tutto o in parte, per indisponibilità della merce o altra causa di forza maggiore, FANATICS ITALY ne darà comunicazione via e-mail entro 30 giorni dalla trasmissione dell’Ordine ed è liberata da ogni obbligazione, salvo il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.

Art. 7 – COPYRIGHT E MARCHI

7.1. Il Contratto non conferisce al Cliente alcun diritto su marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel Sito, né sui relativi contenuti.

Art. 8 – DIRITTO DI RECESSO

8.1. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 21/2014 (e del Codice del Consumo), il Cliente-Consumatore ha diritto di recedere senza penali e senza motivazione entro 14 giorni dal ricevimento della merce (o, per Ordini con più beni consegnati separatamente, dal possesso dell’ultimo bene).
8.2. Per esercitare il recesso, prima della scadenza del termine, il Cliente informa FANATICS ITALY della decisione:
a) tramite e-mail a storecustomercare@atalanta.it (è valido anche il modulo tipo di recesso ex Allegato I, parte B, Codice del Consumo o altra dichiarazione esplicita).
8.3. Il Cliente restituisce i beni a FANATICS ITALY S.R.L. – Via Morelli, 1 – 20054 Segrate (MI) – Italia, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso (fa fede la spedizione entro il termine).
8.4. Costi di restituzione a carico del Cliente, inclusi eventuali dazi. Il rimborso esclude le spese di trasporto (invio e reso) e i dazi/tasse doganali.
8.5. I beni devono essere restituiti integri, con etichette originali non rimosse, imballati con cura per proteggere confezioni originali da danni/scritte/etichette. Il Consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore per manipolazioni eccedenti quelle necessarie a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento.
8.6. Se il recesso è esercitato correttamente, FANATICS ITALY rimborsa entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso tutti i pagamenti ricevuti in relazione all’Ordine cui si riferisce il recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento (salvo diverso accordo senza costi). Ai sensi dell’art. 56, co. 3, Codice del Consumo, FANATICS ITALY può trattenere il rimborso finché non riceve i beni oppure finché il Cliente non dimostra l’avvenuta spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
8.7. Il recesso spetta alle sole persone fisiche/Consumatori; sono esclusi, tra gli altri, rivenditori e aziende.
8.8. Recesso escluso (art. 59 Codice del Consumo) per Prodotti Personalizzati, nonché per beni sigillati non idonei a reso per motivi igienici/salute e aperti dopo la consegna; escluso anche per registrazioni audio/video aperte dopo la consegna.
8.9. Nessun rimborso su Prodotti Personalizzati (es.: maglie/pantaloncini con nomi/numeri giocatori o personali, patch, iniziali, salvo difetti/danni); su abbigliamento intimo, costumi, mascherine; su maglie gara in caso di cambio numero o trasferimento del giocatore; su prodotti scontati (Outlet, promozioni speciali).

Art. 9 – DIRITTI DEL CLIENTE IN CASO DI DIFFORMITÀ/NON CONFORMITÀ

9.1. Se il Cliente è Consumatore e rileva un difetto di conformità, ha diritto, ai sensi degli artt. 128 ss. Codice del Consumo, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione (a scelta del Consumatore nelle condizioni di legge), oppure a una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del Contratto. La risoluzione non è ammessa se la non conformità è di lieve entità.
9.2. A seguito della denuncia, FANATICS ITALY provvede entro congruo termine all’eventuale ritiro presso il Cliente e, previa verifica del difetto, al rimborso parziale o integrale del Prezzo. FANATICS ITALY può proporre rimedi alternativi (es. buono di valore corrispondente all’importo pagato), da utilizzare contattando il Servizio Clienti; se il Cliente accetta, si dà corso alla soluzione proposta (ferme restando le tutele di legge).

Art. 10 – PRIVACY

10.1. I dati comunicati dal Cliente, necessari all’esecuzione del Contratto, sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003. Per ulteriori informazioni il Cliente può consultare la sezione Privacy del Sito.

Art. 11 – COMUNICAZIONI

11.1. Tutte le comunicazioni tra le Parti devono essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo dell’altra Parte indicato, per FANATICS ITALY, nelle presenti condizioni, e, per il Cliente, nell’Ordine.
11.2. Sono valide anche le comunicazioni via e-mail all’indirizzo dell’altra Parte così individuato.

Art. 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Le Parti convengono che il Contratto è disciplinato dalla legge italiana e sottoposto alla giurisdizione italiana; è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione ONU sui Contratti di Vendita Internazionale di Beni.
12.2. Foro competente: (a) foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente-Consumatore (se residente/domiciliato in Italia); (b) in ogni altro caso, Foro di Milano in via esclusiva.
12.3. Il Cliente può ricorrere facoltativamente alla piattaforma ODR della Commissione Europea: https://webgate.ec.europa.eu/odr.